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Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.
O que é?
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é um dos componentes da Política Nacional de Atenção às Urgências do Ministério da Saúde e faz parte da Rede Assistencial Pré-Hospitalar Móvel de atendimento às urgências. Que tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência ou emergência que possa levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte.
Etapas para a realização deste serviço
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) foi o primeiro componente da Política Nacional de Atenção às Urgências implantado no país no começo dos anos 2000. As dificuldades estruturais incluíram a fixação de médicos, centrais de regulação mal equipadas e escassez de ambulâncias. Norte e Nordeste foram as regiões mais atingidas. O SAMU está configurado como estratégia estruturante da rede de urgências, mas seu desempenho sofreu o impacto da pouca participação da atenção primária na rede de urgências e principalmente da falta de leitos hospitalares.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Urgência e Emergência.
Requisitos
O acesso aos serviços deve ser fácil, contínuo e para todos, pois se trata de Urgência e Emergência.
Formas de Atendimento
O atendimento do SAMU 192 começa a partir do chamado telefônico, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações. A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel. Os técnicos do atendimento telefônico que identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização.
Regularidade da Oferta
Funciona 24 horas por dia e 07 dias por semana.
Taxa / Tarifa
Gratuito.
Documentos
CPF e RG.
Formas de Prestação de Serviços
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é um dos componentes da Política Nacional de Atenção às Urgências do Ministério da Saúde e faz parte da Rede Assistencial Pré-Hospitalar Móvel de atendimento às urgências.
Informações de Acesso
O serviço é gratuito, acessado pelo número "192", funciona 24 horas por dia e 07 dias por semana, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe capacitada, acionados por uma Central de Regulação das Urgências. Por isso o SAMU 192 tem papel fundamental na organização do atendimento na rede de Atenção às Urgências.
Metodologia Utilizada
A base descentralizada do SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Curimatá-PI é composta por 17 membros, onde são 8 Condutores Socorristas, 8 Técnicos de Enfermagem e supervisionados por 1 Enfermeira/Coordenadora. Temos 02 (duas) USBs operantes para ocorrências locais e transferências intermunicipais e 01 (uma) reserva técnica para ocorrências locais, as mesmas são de suporte básico onde são formadas por 01 condutor socorrista e 01 técnico de enfermagem. São 02 equipes plantonistas em plantões de 24h/72h, os mesmos ficam no aguardo de ocorrências na base, assim que acionados pela Central, se deslocam para as ocorrências e levam as vítimas para o Hospital Local Júlio Borges de Macedo.
Locais de prestação do serviço
Os atendimentos são realizados no domicílio, em vias públicas e nos demais espaços como (escolas, associações, entre outros), quando assim é acionado o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU.
Prioridade de Atendimento
Na ocorrência de problemas cárdio respiratórios; Intoxicação exógena e envenenamento; Queimaduras graves; Na ocorrência de maus tratos; Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto; Em tentativas de suicídio; Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito; Quando houver acidentes/traumas com vítimas; Afogamentos; Choque elétrico; Acidentes com produtos perigosos; Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns); Agressão por arma de fogo ou arma branca; Soterramento, Desabamento; Crises Convulsivas; Transferência inter-hospitalar de doentes graves; Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
Imediata.
Padrão de qualidade esperada
A equipe mantém um padrão de qualidade no que se refere a atendimentos de Urgência e Emergência.
agendamento
Não necessita de agendamento.
Entidade/Órgão Responsável
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
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Endereço: Praça Abdias Albuquerque, 427, Centro
Setor Responsável: Secretaria Municipal de Saúde
Horário de Atendimento: 07:30 às 13:30